서비스 이용약관

시행일: 2026년 11월 7일

이 약관은 알파마켓(이하 "회사")가 제공하는 SellMyPrice 공동구매(이하 "공구") 중개 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 브랜드·크리에이터·구매자의 권리·의무를 정합니다.

제1조 목적

이 약관은 크리에이터의 스토어를 통한 공구 상품 판매·구매 중개 서비스의 이용에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 사유를 시행 7일 전부터 공지합니다.

회원 가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 절차를 마친 뒤 회사가 승인함으로써 성립합니다. 브랜드 회원은 사업자 정보 확인을, 크리에이터 회원은 정산 계좌 등록을 마쳐야 스토어를 열 수 있습니다.

회사는 크리에이터가 스토어를 열고 상품을 판매할 수 있도록 상품 등록, 주문·결제, 배송 조회, 정산 기능을 제공합니다.

회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 통신판매중개자이며, 브랜드와 구매자 간 거래의 당사자가 아닙니다. 상품 정보의 정확성, 배송, 교환·환불에 관한 책임은 판매자인 브랜드에 있습니다.

상품명·가격·옵션·배송비 등 상품 정보를 정확하게 등록합니다.
결제 확인 후 정해진 기간 안에 상품을 발송합니다.
상품의 하자·오배송·품절에 대해 전자상거래법에 따라 교환·환불 책임을 집니다.
품절되거나 배송이 지연될 것으로 예상되면 구매자에게 지체 없이 알립니다.
공구 최저가 약속: 이 공구 기간 동안 자사몰과 다른 판매 채널에서 이 공구 판매가보다 싸게 팔지 않겠습니다. 제조국·상품 정보를 사실대로 적었습니다. 위반 사실이 확인되면 상품이 숨겨지거나 정산이 보류될 수 있어요.

구매자는 상품이 발송되기 전까지 자유롭게 주문을 취소할 수 있습니다.

배송완료 후 7일 이내, 구매확정 전에는 반품을 요청할 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조).

구매자는 회사가 제공하는 결제 수단으로 상품 대금을 결제합니다.

회사는 반품·교환 기간이 끝난 주문을 기준으로 브랜드와 크리에이터에게 주 단위로 정산하며, 정산액에서 관계 법령에 따른 원천징수를 한 뒤 지급합니다.

결제 수단에 따른 카드 수수료(판매 금액의 3%)는 공급가·배송비에 해당하는 부분은 브랜드가, 크리에이터가 공급가보다 높여 받은 가격 부분은 회사가 부담합니다.

플랫폼 이용에 따른 수수료는 회사와 브랜드·크리에이터가 별도로 체결하는 판매자 약정에 따릅니다.

크리에이터가 등록한 상품 홍보 콘텐츠(사진·영상·글)는 해당 스토어의 운영 목적으로 이용됩니다. 그 범위를 넘는 이용에는 크리에이터의 별도 동의가 필요합니다.

회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 부정 거래를 한 경우 경고, 일시적 이용 제한, 이용 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않으며, 회원 간 거래에서 발생한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하되 원만한 해결을 위해 협조합니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 생긴 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.