환불정책
시행일: 2026년 11월 3일
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제2조 반품 가능 기간
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제3조 반품 배송비
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- 상품 불량·오배송·품절: 브랜드 부담
제4조 환불 절차와 시점
반품을 요청하면 브랜드가 승인·거절을 결정합니다. 승인 후 브랜드가 상품 회수를 완료하면 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.
발송 전 취소는 브랜드 승인 없이 즉시 환불이 진행됩니다.
환불 금액은 상품 금액에서 구매자 부담 반품 배송비를 뺀 금액입니다.
제5조 반품이 제한되는 경우
다음의 경우 구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손되었거나 가치가 크게 줄어든 때에는 전자상거래법에 따라 반품이 제한될 수 있습니다.
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- 구매자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 크게 줄어든 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 줄어든 경우
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